Astra Motor Kaltim 1 Luncurkan Layanan Virtual AMANDA
- Layanan ini dirancang untuk menjawab berbagai kebutuhan konsumen Honda, mulai dari informasi produk, apparel, layanan servis, lokasi dealer, hingga proses pembelian sepeda motor.
Kabar Ibu Kota
IBUKOTAKINI.COM - Mengikuti perkembangan era digital, Astra Motor Kaltim 1 terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen setia Honda. Salah satu terobosan terbaru adalah peluncuran layanan tanya jawab virtual bernama AMANDA (Astra Motor Digital Assistant), yang beroperasi setiap hari dari pukul 08.00 hingga 17.00 WITA.
Layanan ini dirancang untuk menjawab berbagai kebutuhan konsumen Honda, mulai dari informasi produk, apparel, layanan servis, lokasi dealer, hingga proses pembelian sepeda motor. Konsumen dapat mengakses AMANDA dengan mudah melalui WhatsApp di nomor 0822-1008-8133.
Matthew Poetera Sah, Manager Marketing Astra Motor Kaltim 1, menjelaskan bahwa layanan AMANDA merupakan wujud apresiasi perusahaan terhadap konsumennya, sekaligus mendukung kebiasaan baru yang meminimalkan mobilitas fisik.
“Layanan AMANDA adalah bentuk apresiasi kami kepada konsumen Honda. Mengingat pentingnya menjaga jarak, kami berinovasi memberikan layanan tanya jawab yang mudah digunakan, hanya seperti chat via WhatsApp. Semoga layanan ini dapat membantu konsumen dari rumah,” ujar Matthew pada Sabtu, 16 November 2024.
BACA JUGA:
- Bandara SAMS Sepinggan Salurkan Bantuan CSR untuk Nelayan dan Tempat Ibadah - ibukotakini.com
- BRI Hadirkan Kemudahan Investasi Sukuk Tabungan ST013 Melalui BRImo - ibukotakini.com
- Disdukcapil PPU Perpanjang Jam Operasional untuk Persiapan Pilkada 2024 - ibukotakini.com
AMANDA memberikan kemudahan akses tanpa biaya, menjadikannya solusi praktis bagi konsumen yang ingin mendapatkan informasi tanpa harus datang langsung ke dealer. Konsumen dapat menanyakan berbagai hal, seperti harga sepeda motor, promo terkini, pembelian aksesoris dan apparel, hingga katalog sepeda motor Honda.
Uniknya, layanan ini tidak hanya terbatas untuk warga Balikpapan, tetapi juga mencakup wilayah Penajam Paser Utara (PPU), Paser, Berau, Nunukan, Tarakan, dan Tanjung Selor.
Dengan layanan AMANDA, Astra Motor Kaltim 1 tidak hanya mendukung program pemerintah untuk mengurangi mobilitas masyarakat, tetapi juga memberikan solusi digital yang efisien dan inovatif untuk mempermudah kebutuhan konsumen di era digital ini. ***