E-Manuntung Akses Terpadu Layanan Digital Pemkot Balikpapan

IBUKOTAKINI.COM - Masyarakat Kota Balikpapan ke depan diarahkan untuk semakin mudah mengakses berbagai layanan Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan melalui satu platform digital. 

Pemerintah menyiapkan E-Manuntung sebagai salah satu pintu akses yang menghubungkan berbagai layanan pemerintahan dalam satu kanal.

Pengembangan tersebut menjadi bagian dari upaya Pemkot Balikpapan memperluas pemanfaatan layanan digital dan mengenalkan berbagai pelayanan yang sudah tersedia kepada masyarakat.

Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Balikpapan, Agung Budi Wibowo, mengatakan keberadaan berbagai layanan digital perlu diikuti dengan pemahaman masyarakat mengenai fungsi dan cara menggunakannya.

Hal itu disampaikannya saat Workshop Literasi dan Promosi Layanan Digital Pemerintah Kota Balikpapan di Aula Pemkot Balikpapan, Kamis (17/9/2026).

BACA JUGA:

Kasus Diare Akut di Balikpapan Capai 524, Tertinggi di Kaltim - ibukotakini.com

E-Manuntung disiapkan untuk memudahkan masyarakat dalam menemukan layanan yang dibutuhkan. Dengan integrasi tersebut, warga diharapkan tidak perlu mencari atau berpindah dari satu kanal layanan ke kanal lainnya.

“Tujuannya supaya masyarakat lebih tahu dan memahami bahwa ada layanan-layanan digital yang telah dikeluarkan oleh Pemerintah Kota Balikpapan,” ucapnya.

Sejumlah layanan pemerintah saat ini telah dapat dimanfaatkan secara digital. Salah satunya pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). 

Ke depan, layanan lainnya akan terus dikembangkan dan diarahkan untuk terhubung dengan E-Manuntung.

Pengembangan layanan digital tersebut juga dibarengi dengan upaya memperluas sosialisasi kepada masyarakat. Diskominfo melibatkan unsur kewilayahan seperti perwakilan kelurahan, ketua RT, serta Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) dalam kegiatan literasi digital.

BACA JUGA:

Penyalahgunaan BBM Subsidi Terungkap di Kukar-Kutim, Ini Respons Pertamina - ibukotakini.com

Agung mengatakan unsur kewilayahan memiliki peran penting dalam menyampaikan kembali informasi mengenai layanan pemerintah kepada warga di lingkungannya.

Informasi mengenai perkembangan layanan digital tersebut nantinya juga dapat diteruskan melalui grup WhatsApp yang telah disiapkan.

“Ini nanti kita update di WhatsApp Group sejauh mana nanti bisa terinformasikan kepada masyarakat lainnya melalui Ketua RT yang hadir,” katanya.

Workshop tersebut turut menghadirkan sejumlah perangkat daerah sebagai narasumber, yakni Kepala Bidang Tata Lingkungan dan Sumber Daya Alam Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Balikpapan Arrizal Arrahman, Kepala UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor Ady Wijoyo, serta Plt Kepala Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Balikpapan Irfan Taufik. ***