'Pahlawan' Astra Motor Kaltim 1 tebar promo di Bulan November, ada gratis service dan oli selama setahun.
Bisnis

Kenalkan AMANDA, Teman Curhat Para Biker dari Astra Motor Kaltim 1

  •   BALIKPAPAN – Tak bisa dipungkiri jika kemajuan teknologi informasi ikut mengubah pola komunikasi masyarakat. Termasuk para pengguna sepeda
Bisnis
Redaksi

Redaksi

Author

BALIKPAPAN – Tak bisa dipungkiri jika kemajuan teknologi informasi ikut mengubah pola komunikasi masyarakat. Termasuk para pengguna sepeda motor atau biker

Contoh paling sederhana, jika mengalami gangguan pada kendaraannya, mereka akan mencari informasi cara mengatasi masalah melalui google. Termasuk jika mereka ingin mengetahui lokasi bengkel paling dekat.

Atau jika ingin mengetahui informasi mengenai produk baru sepeda motor, langkah pertama yang dilakukan ialah dengan membuka ponsel.  Meski begitu, informasi yang diterima melalui situs-situs pencarian, bukanlah informasi realtime.    

Melibat perubahan ini, Astra Motor Kaltim 1 terus terdorong melakukan inovasi dalam melayani pengguna motor. Pada Rabu (6/7/2022) Astra Motor Kaltim 1, resmi mengenalkan AMANDA.  

Layanan informasi berbasis tanya jawab melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor 0822-1008-8133. AMANDA akan menjawab pertanyaan – pertanyaan biker seputar seputar produk, apparel, servis, dealer dan pembelian sepeda motor.

Virtual account AMANDA akan memberikan informasi secara langsung mulai pukul 08.00 – 17.00 WITA.  

Menurut Manager Marketing Astra Motor Kaltim 1, Matthew Poetera Sah, menu layanan tanya jawab AMANDA didedikasikan untuk konsumen setia motor Honda. 

Dengan layanan ini, konsumen dapat mengakses informasi secara cepat, mudah dan tanpa mengeluarkan biaya. “Layanan ini sebagai respons era kebiasaan baru pasca Covid-19, sekaligus mendukung program pemerintah untuk mengurangi mobilitas,” katanya, 

Apa saja yang dapat dapat ditanyakan lewat AMANDA? Semua pertanyaan sebisa mungkin akan dijawab. Termasuk mengenai harga sepeda motor, pembelian accessories, apparel, promo sepeda motor, katalog sepeda motor Honda, pelayanan servis dan lain-lain. 

Tidak hanya itu layanan tanya AMANDA juga melayani tidak hanya kota Balikpapan, namun PPU, Paser, Berau, Nunukan, Tarakan dan Tanjung Selor.

“Layanan AMANDA adalah bentuk apresiasi kami kepada consumen Honda, mengingat pentingnya akan menjaga jarak, akhirnya kami berinovasi memberikan layanan tanya jawab AMANDA, tidak sulit penggunaanya hanya seperti chat via whatsapp, semoga dengan adanya layanan tersebut dapat membantu para konsumen dirumah” ujar Matthew Poetera Sah.