PLN UID Kaltimra dan BNI Perkuat Digitalisasi Layanan Kelistrikan
- PLN UID Kaltimra dan BNI sepakat menghadirkan layanan perbankan guna mendukung bidang ketenagalistrikan
Kabar Ibu Kota
IBUKOTAKINI.COM – Dalam upaya memperkuat digitalisasi pada pelayanan pelanggan, PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) menjalin kerja sama strategis dengan Bank Negara Indonesia (BNI) Kantor Wilayah 09.
Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) tentang Penyediaan Layanan Perbankan untuk Peningkatan Layanan Kelistrikan di Wilayah Kerja PLN UID Kaltimra, yang dilaksanakan pada Senin (10/02) di Balikpapan.
Melalui sinergi ini, PLN UID Kaltimra dan BNI sepakat menghadirkan layanan perbankan guna mendukung kegiatan strategis di bidang ketenagalistrikan, termasuk pengelolaan pelanggan dan calon pelanggan PLN di Kalimantan Timur (Kaltim) dan Kalimantan Utara (Kaltara).
General Manager PLN UID Kaltimra, Maria G.I. Gunawan, menyambut baik kerja sama ini sebagai langkah konkret dalam transformasi berbasis digitalisasi pada layanan PLN.
BACA JUGA:
PLN UID Kaltimra Percepat Ekosistem EV dengan 56 SPKLU Baru - ibukotakini.com
“MoU ini diharapkan menjadi salah satu langkah strategis dalam menghadirkan kemudahan layanan kelistrikan kepada masyarakat melalui penyediaan layanan perbankan yang profesional,” ujarnya.
Maria mengungkapkan bahwa melalui kerja sama ini, PLN optimis dapat mempercepat layanan pelanggan, terutama untuk kebutuhan layanan pasang baru dan perubahan daya pelanggan potensial.
“Dengan hadirnya layanan perbankan ini, kami berharap pelanggan maupun calon pelanggan potensial dapat dengan cepat dan semakin dimudahkan untuk menerima layanan kelistrikan dari PLN sesuai dengan kebutuhannya,” tuturnya.
Senada dengan hal tersebut, Regional CEO BNI Kantor Wilayah 09, Andy Yusdiman, menyatakan kesiapan BNI dalam mendukung program digitalisasi yang tengah digencarkan oleh PLN untuk meningkatkan kualitas layanan kelistrikan bagi masyarakat, khususnya di wilayah Kaltim dan Kaltara.
“Tentunya pada kesempatan ini, saya mengucapkan terima kasih kepada PLN yang telah mempercayakan kami untuk ikut serta dalam transformasi yang tengah dijalankan. Semoga sinergi dan kerja sama ini dapat menghadirkan kualitas layanan terbaik kepada masyarakat, khususnya di sisi ketenagalistrikan,” ujar Andy. ***