Sidak RSJD Atma Husada, Pj Gubernur Kaltim Minta Kenyamanan Pasien Diperbaiki

SAMARINDA - Dalam rangka memastikan pelayanan kesehatan optimal bagi masyarakat, Penjabat Gubernur Kalimantan Timur (Kaltim) Akmal Malik melakukan sidak ke Rumah Sakit Jiwa Daerah Atma Husada Mahakam (RSJD AHM) Samarinda pada hari Selasa 16 April 2024.

Sidak ini dimulai dari area pendaftaran pasien, ruang pelayanan konsultasi dokter, hingga ruang tunggu antrean pengambilan obat. Akmal Malik berdialog dengan dokter yang bertugas dan pasien untuk mendapatkan gambaran langsung tentang pelayanan di rumah sakit jiwa ini.

"Apa keluhan paling banyak di sini?" tanya Akmal kepada dokter yang bertugas.

Dokter kejiwaan yang bertugas menjawab bahwa keluhan terbanyak adalah susah atau tidak bisa tidur. Akmal kemudian bercanda, "Mungkin karena terlalu banyak ambil pinjaman online."

Kritik pedas disampaikan Akmal Malik saat berada di ruang tunggu pengambilan obat. Ia mendapati kondisi ruangan yang tidak nyaman bagi pasien yang harus menunggu lama.

"Saya baru sebentar saja sudah tidak nyaman. Ini rumah sakit harus nyaman. Biar satu jam setengah kalau nyaman, pasti tidak terasa. Perlu ada AC, ada TV. Kalau sambil nonton sinetron, biar nunggu 1,5 jam pasti gak terasa. Saya minta ini diperbaiki," perintahnya.

Akmal Malik, yang juga merupakan Direktur Jenderal Otonomi Daerah Kementerian Dalam Negeri, menekankan pentingnya prinsip hospitality, keramahan, dan kenyamanan di RSJD Atma Husada. Ia ingin rumah sakit ini tidak hanya berperan sebagai tempat pengobatan, tetapi juga memberikan pengalaman yang positif bagi pasien.

BACA JUGA:

• Tingkatkan Pelayanan Masyarakat, Kecamatan Tenggarong Seberang Mekarkan Wilayah - ibukotakini.com
• Petugas Pos Pam Lakukan Pengecekan Kelayakan Dermaga Pulau Derawan - ibukotakini.com

Direktur RSJD Atma Husada Mahakam Indah Puspita Sari menyampaikan bahwa kenyamanan rumah sakit ini akan terganggu oleh terowongan yang akan dibangun menghubungkan Jalan Kakap dengan Jalan Sultan Alimuddin. Ia khawatir suara bising dari pembangunan terowongan akan mengganggu istirahat pasien.

Indah Puspita Sari juga mengusulkan lokasi baru untuk RSJD Atma Husada Mahakam di sekitar Sungai Kapih dengan luas sekitar 10 hektare. Tempat baru ini akan jauh lebih luas dan nyaman bagi pasien. Pembangunannya akan dilakukan secara bertahap hingga tahun 2030.

"Kalau bisa selesai lebih cepat, lebih baik Pak Pj," harap Indah kepada Akmal Malik.

Sidak Pj Gubernur Kaltim Akmal Malik di RSJD Atma Husada Mahakam menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kaltim, khususnya bagi pasien dengan gangguan mental. Diharapkan dengan adanya sidak ini, pihak rumah sakit dapat segera melakukan perbaikan dan memberikan kenyamanan yang optimal bagi para pasien. ***