Telkomsel Ajak Pelanggan di Kutai Barat Migrasi Kartu USIM 4G

IBUKOTAKINI.COM – Telkomsel terus berkomitmen untuk mengakselerasikan konektivitas jaringan terbaik yang merata serta mempercepat adopsi gaya hidup digital dengan mengajak pelanggan melakukan migrasi kartu USIM 4G khususnya di beberapa wilayah di Kabupaten Kutai Barat dan Berau Kalimantan Timur, Kayong Utara, Sanggau, Sintang Kalimantan Barat, Tana Tidung Kalimantan Utara serta Tapin Kalimantan Selatan. 

Pelanggan tidak perlu khawatir karena nomor akan tetap sama dan tidak mengalami perubahan setelah upgrade kartu lama ke 4G, sehingga dapat dengan lancar menikmati layanan broadband terdepan dengan teknologi terbaru untuk memberikan kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas digital. 

• https://ibukotakini.com/read/unmul-buka-beasiswa-bagi-5-mahasiswa-di-australia
• https://ibukotakini.com/read/60-persen-lahan-pertanian-di-kaltim-belum-tergarap
• https://ibukotakini.com/read/amsi-dan-apindo-kaltim-sepakat-tingkatkan-kerja-sama

Manager Branch Telkomsel Balikpapan Rully Bintoro mengatakan “Telkomsel terus melakukan upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur sejak awal 2022. Mulai tanggal 20 Juli 2022 ini, upgrade 4G kembali dilakukan di hampir 400 titik lokasi BTS Kalimantan diantaranya beberapa wilayah di Kabupaten Kutai Barat Kalimantan Timur. Untuk itu kami mengimbau pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM agar segera menukarkan kartunya ke USIM 4G”.

Lebih lanjut Rully menjelaskan, pelanggan dapat melakukan pengecekan 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan mengakses *888*47#, kemudian pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki. Pelanggan Telkomsel khususnya yang tidak terdaftar jasa perbankan (M-banking) dapat melakukan penukaran kartu USIM 4G dengan beragam alternatif selain mengunjungi GraPARI Telkomsel atau MyGraPARI, yaitu melalui outlet-outlet dan booth terdekat. Juga dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce (Shopee, bukalapak, tokopedia, JD.id), Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.

Sedangkan bagi nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-banking) tidak dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online, sehingga proses penggantian kartu pelanggan dapat mengunjungi GraPARI maupun MyGraPARI terdekat, serta kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP). 

“Sekira 4.9% dari total pelanggan Telkomsel di Kalimantan dan 5.2% di wilayah Kutai Barat saat ini masih belum menggunakan kartu USIM 4G walaupun secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut, kami akan terus mendorong dan memberikan edukasi kepada pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel sebagai wujud pemerataan akses broadband seluruh wilayah di Indonesia,” tutup Rully.