
Telkomsel Siaga RAFI 2025: Perkuat Jaringan di Kalimantan
- Lonjakan trafik data Telkomsel diproyeksi hingga 12,11% dibanding tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,81 petabyte pada puncak RAFI.
Kabar Ibu Kota
IBUKOTAKINI.COM - Menyambut bulan suci Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel kembali mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin layanan telekomunikasi digital dengan menghadirkan kampanye bertajuk "Jadikan Ramadan Terbaikmu".
Dengan inovasi dan jaringan berkualitas tinggi, Telkomsel siap memastikan setiap pelanggan dapat menikmati Ramadan dan Idulfitri dengan konektivitas tanpa batas.
Dalam menjaga pengalaman digital pelanggan tetap optimal, Telkomsel telah mengoptimalkan infrastruktur jaringannya di seluruh Kalimantan.
General Manager Region Network Operations and Productivity Kalimantan Telkomsel, Wendy Adewijaya, menegaskan kesiapan jaringan dalam mendukung momen spesial ini.
“Melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, kami ingin memastikan setiap pelanggan di Kalimantan dapat menjalankan ibadah dan merayakan Idulfitri dengan lancar, nyaman, dan tanpa kendala konektivitas. Ini adalah bentuk nyata kepedulian kami dalam menyambungkan semangat di setiap langkah masyarakat Indonesia,” terang Wendy pada Rabu, 19 Maret 2025.
BACA JUGA:
Pengelola Wisata Bersiap Hadapi Lonjakan Pengunjung - ibukotakini.com
Pihaknya memproyeksikan lonjakan trafik data hingga 12,11% dibanding tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,81 petabyte pada puncak RAFI. Untuk itu, Telkomsel telah melakukan uji jaringan (drive test) sejauh 99 km di ruas Jalan Tol Balikpapan-Samarinda dan Jalan utama Balikpapan-IKN guna memastikan layanan tetap prima.
Tak hanya itu, dengan pendekatan AI dalam jaringan otonom (Autonomous Network), Telkomsel telah memetakan 27 titik keramaian utama di Kalimantan. Area yang menjadi prioritas penguatan jaringan mencakup bandara, stasiun, pelabuhan, kawasan religius, pemukiman, hingga area spesial di berbagai kota besar, termasuk Palangka Raya, Banjarmasin, Balikpapan, Pontianak, Samarinda, Tarakan, dan Pangkalan Bun.
Lebih lanjut, Telkomsel memperluas cakupan 4G/LTE dengan tambahan 149 BTS baru, menjangkau lebih dari 40 kota/kabupaten, termasuk wilayah industri, rumah sakit, destinasi wisata, hingga proyek pembangunan Ibu Kota Nusantara (IKN). Dengan lebih dari 32 ribu BTS 4G/LTE yang telah mencakup 93% populasi Kalimantan, Telkomsel menjamin konektivitas tetap prima sepanjang RAFI 2025.
“Kami siap mengamankan jaringan agar pelanggan tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan dengan layanan terbaik. Perluasan cakupan 4G dilakukan secara bertahap, terarah, dan terukur untuk menjamin pengalaman digital pelanggan semakin optimal,” ujar Wendy.
BACA JUGA:
Selain jaringan yang semakin kuat, General Manager Consumer Business Region Kalimantan Telkomsel, Muhammad Asrullah, mengatakan kesiapan layanan digital untuk pelanggan.
“Selama momen RAFI ini, Telkomsel hadir dengan berbagai solusi digital unggulan, memastikan pelanggan dapat menjalankan ibadah dan menikmati hiburan tanpa hambatan,” jelas Asrullah.
Telkomsel menyiagakan 2 posko utama, 5 posko reguler, dan 105 outlet siaga di Kalimantan untuk memastikan layanan tetap optimal. Layanan customer care juga tersedia secara online melalui call center 188, media sosial, asisten virtual, hingga GraPARI Online.
Telkomsel menghadirkan berbagai paket spesial Ramadan, termasuk Surprise Deal RAFI dengan kuota besar, Paket Sahur untuk akses internet tengah malam, dan Telkomsel Halo Special Ramadhan Benefit dengan voucher gratis bagi pelanggan baru atau peningkatan layanan.
Program Mudik Hepi memungkinkan pelanggan menukarkan Telkomsel POIN untuk tiket mudik, sementara By.U x Vision+ menghadirkan paket eksklusif untuk mendukung Timnas.
Selain itu, pelanggan dapat menikmati cashback hingga 90% di Dunia Games Ramadan, serta paket video eksklusif untuk Netflix, YouTube Premium, dan Flex TV. Aplikasi MyTelkomsel menghadirkan Ramadan Corner untuk pengingat ibadah, pengiriman parsel & takjil, serta flash deal menarik. ***