Telkomsel Sukses Wujudkan RAFI 1446H, Trafik Broadband Naik Signifikan
- Lewat strategi Telkomsel Siaga 2025, operator digital ini sukses mencatatkan lonjakan trafik broadband hingga 6,33% dibanding hari biasa dan 20,89% lebih tinggi dibanding periode RAFI tahun sebelumnya.
Tren
IBUKOTAKINI.COM – Telkomsel kembali membuktikan posisinya sebagai pemimpin layanan digital dengan menghadirkan pengalaman Ramadan dan Idulfitri 1446 H (RAFI 2025) terbaik bagi pelanggan di wilayah Kalimantan.
Lewat strategi Telkomsel Siaga 2025, operator digital ini sukses mencatatkan lonjakan trafik broadband hingga 6,33% dibanding hari biasa dan 20,89% lebih tinggi dibanding periode RAFI tahun sebelumnya.
Kesuksesan ini tak lepas dari langkah agresif Telkomsel dalam memperkuat infrastruktur dan inovasi jaringan selama periode 26 Maret hingga 8 April 2025. Menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI), Telkomsel mampu mengidentifikasi 27 titik keramaian utama di Kalimantan untuk mempercepat penanganan kendala jaringan secara otomatis dan responsif.
Untuk mengakomodasi lonjakan trafik selama Ramadan dan musim mudik, Telkomsel menggelar 149 BTS 4G baru, melakukan 197 penambahan kapasitas BTS 4G, serta mengerahkan 2 unit COMBAT (Combat Mobile BTS) ke lokasi strategis.
Tak hanya itu, pengujian jaringan juga dilakukan di sepanjang jalur mudik sejauh 99 km, dan Posko Siaga RAFI didirikan di sejumlah titik layanan masyarakat.
BACA JUGA:
Telkomsel Gelar Mudik Gratis untuk Pekerja Informal - ibukotakini.com
Sebagai bentuk kepedulian sosial, Telkomsel juga memberangkatkan 1.100 pemudik dari berbagai profesi secara gratis melalui program Mudik Hepi 2025, mempertegas komitmen perusahaan dalam mendampingi masyarakat hingga ke kampung halaman.
Selama RAFI 2025, trafik broadband meningkat signifikan, didorong oleh konsumsi data pada layanan digital seperti:
- Video streaming naik 25,6%
- Media sosial naik 10,1%
- Instant messaging naik 8,4%
- Mobile gaming naik 9,5%
Sementara dari sisi platform, YouTube mencatat lonjakan tertinggi dengan peningkatan trafik sebesar 94,1%, disusul oleh TikTok, Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Di sisi lain, layanan SMS mengalami penurunan sebesar 13,9%, mencerminkan pergeseran perilaku pelanggan ke layanan digital yang lebih interaktif.
Telkomsel juga mencatat lima kabupaten/kota dengan peningkatan trafik broadband tertinggi dibanding hari biasa:
- Hulu Sungai Utara – 36,2%
- Hulu Sungai Tengah – 35,0%
- Hulu Sungai Selatan – 31,1%
- Sambas – 29,8%
- Barito Kuala – 19,1%
Adapun lokasi spesifik dengan lonjakan trafik tertinggi antara lain:
- Daha (HSS) – 37,7%
- Pasar Sekura (Sambas) – 28,3%
- Bontang City Mall (Bontang) – 28%
- E-Walk BSB (Balikpapan) – 26,8%
- Big Mall (Samarinda) – 26,6%
AI Dorong Optimalisasi Jaringan
Selama RAFI 2025, teknologi AI yang diadopsi Telkomsel berhasil menuntaskan lebih dari 419 pekerjaan optimalisasi jaringan secara autonomous, memastikan kualitas layanan tetap prima meski terjadi lonjakan trafik.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan, Wendy Adewijaya, mengungkapkan kebanggaannya atas capaian ini.
“Peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan kami selama Ramadan dan Idulfitri 2025. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan dan senang bisa menghadirkan kenyamanan di momen istimewa ini. Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H kepada seluruh umat Muslim di Indonesia,” ujar Wendy.
Informasi lengkap mengenai program Telkomsel Siaga Ramadan & Idulfitri 2025 dapat diakses melalui telkomsel.com/siaga. ***