Trafik Data Meroket 21% Idulfitri, IOH Pastikan Jaringan Tangguh hingga Pelosok Negeri

IBUKOTAKINI.COM – Periode Idulfitri 1446 H menjadi momentum penting bagi Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) yang sukses mencatatkan lonjakan trafik data hingga 21% dibandingkan hari biasa. 

Kenaikan signifikan ini dipicu oleh tingginya aktivitas digital pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri, terutama melalui lima aplikasi teratas: WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.

Puncak lonjakan lalu lintas data terjadi pada arus balik, 4 April 2025, saat jutaan pemudik kembali ke kota asal. Di tengah lonjakan trafik tersebut, Indosat memastikan kualitas jaringan tetap optimal, bahkan di lokasi-lokasi terpencil dan padat.

Indosat merinci kota-kota dengan peningkatan trafik data paling tinggi dari berbagai wilayah operasional:

• Sumatra: Kotabumi, Padang, Siantar, Tebing Tinggi
• Jabodetabek: Bogor, Pandeglang, Sukabumi
• Jawa: Garut, Kebumen, Madiun
• Bali dan Nusa Tenggara: Flores Timur, Sumbawa, Lombok
• Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua: Singkawang, Bone, Gowa, Palu

BACA JUGA:

AI Disebut Penggerak Ekonomi: Indonesia Perlu Percepat Kedaulatan Digital - ibukotakini.com

Kesiapan ini didukung oleh strategi penguatan jaringan di titik-titik strategis seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer.

Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis Indosat disiagakan di seluruh Indonesia untuk menjaga kestabilan layanan. Mereka tersebar hingga ke Digital Intelligence Operations Center (DIOC) dan berbagai pos lapangan di jalur-jalur mudik.

“Bagi kami, ini bukan sekadar tugas, tetapi bentuk pengabdian di momen Lebaran yang penuh makna. Meski kami belum bisa berkumpul bersama keluarga, kami bangga bisa menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang,” ungkap Imam Susanto, petugas lapangan Indosat yang bertugas di Semarang.

Indosat mengandalkan INFINITE by Indosat, sistem jaringan cerdas berbasis AI dan cognitive learning yang memastikan pelanggan merasakan pengalaman komunikasi stabil, cepat, dan aman di mana pun berada.

“Kami percaya bahwa teknologi terbaik harus dibarengi dengan sentuhan manusia. Dedikasi engineer kami menjadi bukti komitmen terhadap layanan jaringan tanpa tanding, terutama di masa penting seperti Idulfitri,” kata Desmond Cheung, Director & Chief Technology Officer IOH.

Untuk menopang lonjakan trafik, Indosat menambah 9.600 kapasitas site baru, 1.500 BTS baru, dan 53 Mobile BTS di area strategis. 

Tak hanya membangun infrastruktur, Indosat terus memperkuat kepercayaan pelanggan dengan menghadirkan layanan digital yang reliabel, humanis, dan relevan dengan gaya hidup masyarakat masa kini.

“Kami akan terus mendukung kebutuhan digital pelanggan dengan kualitas terbaik dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama saat momen kebersamaan seperti Idulfitri,” tutup Desmond. ***