<a href="Ibukotakini.com">IBUKOTAKINI.COM</a> - Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi PT Pertamina Patra Niaga (PPN) Regional Kalimantan untuk lebih dekat dengan konsumen.&nbsp;Tidak hanya memberikan apresiasi, Pertamina juga turun langsung menyapa pelanggan, mitra ojek online, hingga operator SPBU di Balikpapan.Kegiatan tersebut digelar serentak di tiga kota, yakni Balikpapan, Banjarmasin, dan Pontianak, Jumat (4/9).&nbsp;Di Balikpapan, kegiatan Sapa Pelanggan berlangsung di SPBU 63.761.01 Grand City dan SPBU 61.761.03 MT Haryono (DAM).Area Manager Communication, Relations &amp; CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan Edi Mangun mengatakan, Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan sekaligus mendengarkan berbagai masukan.“Kepercayaan dan loyalitas pelanggan menjadi dorongan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan. Apresiasi juga kami berikan kepada para operator SPBU yang menjadi garda terdepan dalam melayani masyarakat setiap hari,” kata Edi.BACA JUGA:<blockquote><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://ibukotakini.com/read/karhutla-dekati-kawasan-konservasi-samboja-pertamina-bagikan-masker-dan-vitamin">https://ibukotakini.com/read/karhutla-dekati-kawasan-konservasi-samboja-pertamina-bagikan-masker-dan-vitamin</a></blockquote>Di Balikpapan, Pertamina Patra Niaga memberikan apresiasi kepada 60 konsumen, 50 mitra ojek online, dan 20 operator SPBU. Puluhan konsumen mendapatkan goodie bag dan merchandise.Sementara itu, mitra ojek online memperoleh paket apresiasi berupa goodie bag, e-voucher BBM, produk pelumas, serta merchandise. Dukungan juga datang dari Pertamina Lubricants.&nbsp;Sebanyak 18 galon Pertamina Fastron dan 30 botol Pertamina Enduro diberikan secara gratis kepada konsumen di Balikpapan.Produk pelumas tersebut disesuaikan dengan jenis kendaraan penerima. Penyerahan dilakukan Sales Executive Retail Kaltim Kaltara Arya Wirawan.Bagi mitra ojek online, apresiasi tersebut dinilai cukup berarti. Sebab, kendaraan merupakan sarana utama untuk menjalankan aktivitas sehari-hari.BACA JUGA:<blockquote><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://ibukotakini.com/read/pertamina-ru-v-balikpapan-raih-4-penghargaan-epsa-2026">https://ibukotakini.com/read/pertamina-ru-v-balikpapan-raih-4-penghargaan-epsa-2026</a></blockquote>Salah satu mitra ojek online, Ahmady Sofyan, mengapresiasi perhatian yang diberikan Pertamina Patra Niaga.“Kami sangat mengapresiasi kegiatan ini. E-voucher BBM dan pelumas yang diberikan sangat membantu karena kendaraan merupakan sarana utama kami dalam bekerja. Terima kasih kepada Pertamina yang telah memberikan perhatian kepada mitra ojek online,” ujar Ahmady.Tak hanya pelanggan, Pertamina Patra Niaga juga memberikan perhatian kepada operator SPBU yang menjadi ujung tombak pelayanan kepada masyarakat.Sebanyak 20 operator SPBU menerima paket sembako yang terdiri atas beras, tepung, minyak goreng, dan gula. Mereka juga mendapatkan kartu ucapan terima kasih.Edi mengatakan, apresiasi tersebut merupakan bentuk penghargaan atas peran operator SPBU dalam memberikan pelayanan yang ramah, aman, dan optimal kepada pelanggan.“Kepercayaan pelanggan tidak terlepas dari peran para operator yang berinteraksi langsung dengan masyarakat setiap hari,” tandasnya.BACA JUGA:<blockquote><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://ibukotakini.com/read/pertamina-salurkan-bantuan-untuk-korban-karhutla-kalbar">https://ibukotakini.com/read/pertamina-salurkan-bantuan-untuk-korban-karhutla-kalbar</a></blockquote>Rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 di Balikpapan kemudian berlanjut dengan kunjungan ke Rumah Makan Padang Upik. Rumah makan tersebut merupakan salah satu pelanggan setia Bright Gas.&nbsp;Dalam kunjungan itu, Pertamina memberikan goodie bag, merchandise, kartu ucapan terima kasih, serta e-voucher BBM.Direktur Operasional Rumah Makan Padang Upik Rio Saputra mengatakan, Bright Gas memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas dapur dan operasional usaha.“Bright Gas sangat membantu operasional Rumah Makan Padang Upik dalam menjaga kegiatan dapur tetap berjalan lancar. Penggunaan kami rata-rata mencapai sekitar 150 tabung Bright Gas setiap bulan,” ujar Rio.Menurut Rio, keberlangsungan pasokan energi menjadi salah satu faktor penting bagi bisnis kuliner. Karena itu, dia berharap kualitas produk dan pelayanan Bright Gas dapat terus dipertahankan.Edi menambahkan, apresiasi kepada pelanggan Bright Gas menjadi bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memperkuat hubungan dengan pelanggan, termasuk para pelaku usaha.“Kami berterima kasih kepada Rumah Makan Padang Upik dan seluruh pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan energinya kepada produk Pertamina. Kepercayaan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan produk berkualitas serta pelayanan yang aman dan andal,” imbuh Edi. ***

MAS ADIT.png

Hari Pelanggan Nasional 2026, Pertamina Sapa Konsumen dan Mitra di Balikpapan

1000719645.jpg

IBUKOTAKINI.COM - Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi PT Pertamina Patra Niaga (PPN) Regional Kalimantan untuk lebih dekat dengan konsumen. Tidak