IBUKOTAKINI.COM - PT PLN (Persero) mencatat pencapaian positif dalam peningkatan keandalan pasokan listrik sepanjang tahun 2024. Melalui transformasi digital dan pemeliharaan intensif, PLN berhasil menurunkan frekuensi dan durasi gangguan listrik secara signifikan.Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, mengungkapkan, rata-rata frekuensi gangguan listrik atau System Average Interruption Frequency Index (SAIFI) berhasil ditekan hingga 24,32%, menjadi 3,23 kali per pelanggan per tahun. Sementara rata-rata durasi gangguan (System Average Interruption Duration Index / SAIDI) turun 5,29%, atau berkurang sekitar 17,89 menit dibandingkan 2023.“Ini merupakan wujud nyata komitmen PLN dalam menghadirkan pelayanan listrik yang andal, berkualitas, dan mendukung visi Presiden Prabowo Subianto dalam mewujudkan ketahanan energi nasional,” kata Darmawan dalam keterangannya, Kamis (19/6/2025).Ia menyebut, penurunan gangguan ini didukung penuh oleh digitalisasi end-to-end yang telah dilakukan sejak 2020. Mulai dari pembangkitan, transmisi, distribusi, hingga layanan pelanggan, semuanya kini dimonitor secara real-time melalui sistem digital, termasuk aplikasi PLN Mobile.BACA JUGA:<blockquote><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://ibukotakini.com/read/pln-setor-rp-65-59-triliun-ke-negara-tebar-dividen-rp-3-35-triliun">PLN Setor Rp65,59 Triliun ke Negara, Tebar Dividen Rp3,35 Triliun - ibukotakini.com</a></blockquote>PLN Mobile kini menjadi andalan masyarakat. Sampai Desember 2024, jumlah penggunanya mencapai 52.480.387, meningkat lebih dari 5 juta pengguna dibanding tahun sebelumnya. Aplikasi ini juga terhubung langsung dengan Virtual Command Center (VCC) dan Yantek Mobile untuk percepatan penanganan gangguan.“Lima tahun lalu, keluhan terkait lambatnya respons gangguan sangat tinggi. Tapi dengan PLN Mobile, semua bisa dilaporkan instan dan ditangani cepat. Ini revolusi pelayanan listrik,” tegas Darmawan.Dukungan digital ini juga berdampak pada efisiensi jaringan. Realisasi susut jaringan PLN per Desember 2024 tercatat sebesar 8,55%, lebih baik dari target tahunan 8,51%. Tren lima tahun terakhir pun menunjukkan perbaikan signifikan.“Keberhasilan ini tak lepas dari kerja keras seluruh insan PLN di seluruh Indonesia. Semangat mereka menjaga keandalan listrik adalah kontribusi nyata untuk negeri,” tutup Darmawan. ***

MAS ADIT.png

PLN Catat Penurunan Gangguan Listrik, Pengguna Aplikasi PLN Mobile Tembus 52 Juta

WhatsApp Image 2025-06-20 at 11.01.23.jpeg

 IBUKOTAKINI.COM - PT PLN (Persero) mencatat pencapaian positif dalam peningkatan keandalan pasokan listrik sepanjang tahun 2024. Melalui transformasi digital d